Service

Ich biete Ihnen eine umfassende Palette an Dienstleistungen für Ihre EDV-Infrastruktur.
Im Vorfeld bieten ich Beratung für den gesamten IT-Bereich. Sie wollen Ihre IT-Infrastruktur erweitern oder neue Software für Ihren Betrieb anschaffen. Dann sind Sie bei mir genau richtig.
Die Wartung und Betreuung der EDV-Infrastruktur spart langfristig sowohl Zeit und Geld. Dies ist jedoch nur durch regelmäßige Überprüfungen möglich. Diese können sowohl automatisiert, aber auch interaktiv erfolgen. Aber nicht jeder Betrieb kann oder will sich einen eigenen Systemadministrator leisten. In diesem Fall biete ich Ihnen eine regelmässige Überprüfung und Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur

  • Fernwartung
    Wenn der PC Probleme macht, sind Computerlaien häufig überfordert. Nicht immer muss ein Fachmann oder Techniker ins Haus kommen, um die Probleme zu beseitigen. Stattdessen wird es mit der richtigen Software möglich, den Desktop eines Rechners aus der Ferne aufzurufen und verschiedene Funktionen und Einstellungen zu überprüfen
  • Telefonsupport
    Selbst im Zeitalter von E-Mail, Social Media und allen nur denkbaren neuen Kanälen erfolgt die Unterstützung bei Problemen oft schneller über das gute alte Telefon. Egal ob es um die Lösung komplexer Supportprobleme oder um persönlichen Service geht.
  • Lifecyclemanagement
    Jede Software oder Hardware wird älter. Manchmal muss die IT Infrastruktur an die aktuellen Anforderungen angepasst werden. Oder Geräte werden ausgeschieden. Doch wann ist dafür der beste Moment 
  • Regelmäßiger Sicherheitscheck
    Der Sicherheitscheck ist beim PC wichtiger denn je. Mit dem Ausbau des Internet und den steigenden Userzahlen sowie auch regelmäßig ansteigenden Websites ist das Risiko hier größer geworden und ein regelmäßiger Sicherheitscheck inzwischen wichtiger denn je geworden. 
  • Wartung der gesamten IT-Infrastruktur
    Bei IT-Infrastrukturen ist IT-Sicherheit nur durch regel­mäßige Wartung sicherzustellen. Schon der Ausfall einer einzelnen Anlagen­komponente kann zu einer Ketten­reaktion führen. Die kontinuierliche Über­wachung ermöglicht das Erkennen von Fehler­quellen, die dadurch schneller beseitigt werden können
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